Politique de Confidentialité de Run4Win

Bienvenue sur run4win.fr. La présente Politique de Confidentialité explique comment Run4Win (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve, traite et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de jeux en ligne. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du Traitement de vos Données

Run4Win est la société responsable du traitement de vos données personnelles, enregistrée en France. Pour toute question relative à la protection des données ou à cette politique, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données Collectées

Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, notamment :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance et sexe
  • Données techniques : appareil, navigateur, système d’exploitation
  • Données d’utilisation : historique de connexion, préférences, activités sur le site
  • Informations d’inscription et paramètres de compte
  • Données financières : dépôts, retraits, transactions
  • Données sensibles fournies volontairement (ex. : santé, origine ethnique)
  • Documents d’identité pour vérification et conformité légale
  • Données provenant de sources tierces pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer et sécuriser votre compte utilisateur
  • Vérifier votre âge et identité conformément à la réglementation française et européenne
  • Effectuer les transactions financières, notamment dépôts et retraits
  • Respecter les obligations légales et réglementaires, notamment celles relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent (LCB/FT) et au jeu responsable
  • Communiquer des informations relatives à votre compte et aux mises à jour du service
  • Gérer les promotions, bonus et offres personnalisées (avec votre consentement)
  • Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur
  • Analyser les données pour optimiser nos services et détecter toute activité frauduleuse

4. Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés française, ainsi qu’aux réglementations spécifiques au secteur des jeux d’argent en France. Les fondements juridiques incluent :

  • Votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing
  • L’exécution d’un contrat (conditions d’utilisation du service)
  • Le respect d’une obligation légale (ex. : contrôle d’identité, lutte contre la fraude)
  • Nos intérêts légitimes (sécurité, prévention des abus, amélioration de nos services)

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, et conformément aux obligations légales françaises et européennes. Généralement, les données sont archivées pour une période maximale de cinq ans après la fermeture ou l’inactivité prolongée de votre compte, sauf cas particuliers (ex. : auto-exclusion, enquêtes en cours) où une durée plus longue est requise.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Run4Win utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité des utilisateurs
  • Mémoriser vos préférences et paramètres
  • Analyser le trafic et améliorer la performance du site
  • Proposer des publicités ciblées conformes à vos intérêts

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement optimal du site et ne peuvent être désactivés.

7. Partage et Transfert de Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de services (paiement, hébergement, support technique)
  • Les autorités légales et réglementaires françaises, notamment l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
  • Des partenaires spécialisés dans la prévention de la fraude et le jeu responsable
  • Les entités du groupe Run4Win, uniquement pour des besoins opérationnels
  • Des tiers expressément autorisés par vous

En cas de transfert de données hors de l’Union Européenne, nous appliquons des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent le chiffrement, les contrôles d’accès, la surveillance continue et la formation de notre personnel.

9. Vos Droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification en cas d’erreurs
  • Droit à l’effacement sous certaines conditions
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d’opposition, notamment au traitement à des fins de marketing
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet significatif

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons dans les délais légaux.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications. L’utilisation continue de nos services après mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact et Réclamations

Pour toute question ou plainte concernant le traitement de vos données, contactez-nous à [email protected]. Vous avez également le droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel :

Informations complémentaires sur le jeu responsable

Run4Win s’engage à promouvoir le jeu responsable. Nous mettons à disposition des outils pour limiter votre activité (auto-exclusion, plafonds de dépôts) et des ressources d’aide en cas de besoin. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter :

Merci de votre confiance et de votre vigilance quant à la protection de vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 28.05.2025